2014年7月14日 星期一

2014 2015 左永安顧問 國家品質獎 ISO 9001 6.2 人力資源 6.2.1 總則 6.2.2 能力、培養訓練和意識

6.2 人力資源

6.2.1 總則

基於適當的

1教育

2培養訓練

3技能

4經驗

從事   影響產品要求  的   符合性  工作的人員  應是  能夠勝任的。

備註︰在品質管理體系中承擔任何任務的人員

             都可能直接或間接地影響產品要求的符合性。

6.2.2 能力、培養訓練和意識

組織應︰

a) 確定  從事影響產品與要求的符合性工作的人員  所必要的能力

b) 適用時提供培養訓練 或 採取其他措施  以獲得所需的能力;

c) 評估  所採取措施  的  有效性

d) 確保  組織的人員  認識到  所從事活動的相關性和重要性

    以及  如何為  實現品質目標  作出貢獻;

e) 保持教育、培養訓練、技能和經驗的適當記錄

(見4.2.4)


4.2.4記錄的控制

為  符合要求  和  品質管理體系有效運作   提供證據而建立的記錄,

應予以控制。

組織應編製形成文件的程序

以規定記錄的標識、貯存、保護、檢索取得、儲存和處置所需的控制

記錄應保持

1清晰易讀

2易於識別

3檢索取得 

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