2015年7月28日 星期二

2015 2016 左永安顧問 EMBA 個案 德國隱形冠軍案例 BRITA Dorma Winterhalter


德國隱形冠軍案例


 (一) BRITA


 1.企業簡介:

1966 年成立,全球員工 1,010 人(德 國約 558 人),

2011 年營收為 3.2 億歐元,較 2010 年成長 5.9%;

從 2001 年成長了 140%。


2.企業特色:

擁有專注的企業目標,生產全世界最 暢銷的國民濾水壺。


3.實績及潛力說明:

濾水系統暢銷世界 70 餘國,免 安裝、免維修,濾效完整,

產品每年均榮獲多種 獎項。


4.成功關鍵因素

 (1) 德國品牌認證: „德國技術及品質(安全安心)

       保證 „德國最權威的 TUV 檢驗機構的

       食品級認證 „製造基地於德國、英國及瑞士

(2) 國民平實的價格 „免安裝、免維修 „價格低於淨水器,

      給予民眾平價方便的使 用性

 (3) 使用方便直接飲用 以濾水壺取代淨水器,搭配外觀設計,

       使 用性上非常方便



 (二) Dorma


 1.企業簡介: 1908 年成立,全球員工約 6,600 人,

                         2010/11 財年之營收達 9.4 億歐元,

                         在歐洲、亞 洲、美國及南非分別設有生產及技術研發中心,

                          除了幾個歐洲國家有生產廠外,

                          新加坡、馬來西 亞、中國與南北美洲也設有工廠。


2.企業特色:擁有專注的企業目標,專攻建築材料上最小的門用五金系統,

                        以功能與實用為最主要 的取向。


3.實績及潛力說明:全球知名  自動門   或  建築用小型五金供應商,

                                     特別在特殊場合/用途市場極具盛 名,

                                    所有建築與門相關的五金系統,

                                    皆受到國內 外不少知名機構爭相採用 。

 4.成功關鍵因素


 (1) 關注客戶需求

        關注全球各個地方的客戶需求,

        努力成為 自動門與週邊設備的第一供應商

        以優惠價格提供最好品質,   永不讓顧客失望

(2) 重視客戶關係

         歐洲、亞洲、美洲、南非都設有生產與 23 研發中心,

       可快速解決客戶問題與特殊需求

(3) 聚焦且居市場領導地位 „

       以耐用度為主要市場領導地位,

      領先同業 進行 50 萬次耐用測試

        „聚焦於豪宅、酒店、醫院、大學校院、宴會廳

       與辦公總部等客戶族群


 (4) 卓越之競爭優勢 „

     專注於建築材料中最小的門用五金開發與 客制化場合應用 „

     以  材料研發  為核心,連結   門控系統、隔音技術  等周邊附加價值應用服務



(三) Winterhalter


1.企業簡介:

成立於 1947 年,旗下員工超過 1,000 人,年營業額超過 5,000 萬歐元。


2.企業特色:

    擁有專注的企業目標,把公司定位在 「給餐廳和賓館做洗碗機」

    絕不走向多元化,其 後沿此產品路線開發出其他產品,

    如:淨水器和 其他服務,並把產品和服務推廣到全球。


3.實績及潛力說明:

    產品銷售於全世界各地,尤其 在歐洲、

    亞洲以及南北美洲。


     銷售分公司遍及 16 個國家,另還與其他 50 多個國家之廠商  建立夥伴關係

    為  專業製造  餐飲酒店業   高效洗碗機  之企業。


4.成功關鍵因素


 (1) 全面餐具清洗方案

        擁有 60 年的酒店業服務經驗 „提供理想、全面的方案,

       用於   革新機器技術、清潔產品、水處理   等,相關方案

       有 專業計畫、諮詢  與  技術服務   的支援,

       亦   能量身定制滿足客戶

 (2) 協助洗碗工作變得更簡單

       洗碗機都配備有智慧數位控制板,

       能進 行自我檢測和執行多重任務,讓沒經驗的操 作員也能正確地使用洗碗機


 (3) 協助顧客節約成本

        利用“智慧資源節約技術”,

        旨在  減少水  與  能源  的消耗量,

        並降低  電力、水、清潔劑 和  潤洗  設備的使用成本。




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