加盟總部的行銷組合策略
行銷部門的主要功能，在於將加盟總部
1確立的商品或服務方式，
2做最適切的包裝，
3制定價格策略，
4創造市場需求，
5運用促銷及公關廣告活動，
6建立品牌形象，開發潛在客戶，
7有些機構，甚至將客戶服務也架構在行銷環節中。
市場行銷的階段，從以往的產品導向到今日的顧客導向，已使得市場經營已非單純地藉
“由內而外”的銷售力所能充分掌控的，相反地，
行銷觀念是一種“由外而內”的觀點，
是由一個界定清楚的市場為起步，以顧客為著眼點，整合所有會影響到顧客消費行為的
步驟，企業的獲利來自於長期建立的顧客關係及顧客滿意度。
加盟總部的成功與一般企業成功的定義無二，一樣要提供加盟主及消費者
優於其他同業的商品或服務價值，單純而言，就是讓合作伙伴
以合理的價格享受最佳的品質。
優於別人的商品及服務價值就代表著更高的市場佔有率和競爭力。
市場佔有率及競爭力提高了，才能推動市場長期財務目標，
諸如獲利能力，業務成長等，都屬於總部及加盟主長期財務目標的範圍。
行銷計劃中的５P組合，即為
PRODUCT，
PRICE，
PLACE，
PROMOTION，
PUBLIC RELATIONSHIP，
意即商品／價格／消費客層／促銷／公關等五項組合。
行銷的藝術不僅是要設計創造行銷計劃，更要確定這個計劃有效可行。
加盟總部即是必須將上述行銷組合，發揮出一定程度的品牌效應，
創造樹立難以超越的核心競爭力，以簡單化，標準化，規格化的操作程序，
帶給總部及加盟主最大商業利益。
在確立行銷策略的過程中通常有以下七個步驟：
1.消費者分析
2.市場分析
3.競爭分析
4.檢討分銷管道
5.發展初步行銷組合
6.評估是否合乎經濟原則
7.修正補充１至６項，直到協調的計劃出爐
商品及服務的特色，通常是連鎖加盟業的核心競爭力所在，如何發
簡單化，標準化，規格化的操作程序，使加盟主能簡易上手經營，
是加盟總部除了提供高價值行銷組合的外的重點工作。
連鎖加盟的促銷活動，一般而言應分為全國性考量及區域性的考量兩種規劃模式。
在規劃之前應備妥以下基本條件：
1.應先了解行業淡旺季之變化
2.了解企業的特性及需求
3.進行行銷環境調查，選定目標客戶群，消費型態的調查，掌握市場相關資料
4.了解公司撥發之預算
全面性促銷活動規劃的步驟如下：
1.規劃年度活動之主題
2.設定每項活動之內容
3.有效分配預算於各項活動
4.設定每項活動之企劃書，企劃書的內容須包含活動主題，活動方式，
活動時間，業績目標及費用預算等項。
5.媒體及製作物之設計
大眾媒體包含了電視，廣播電台，報紙，雜誌等
小眾媒體包含DM，POP，吊牌，布旗，櫥窗，期刊，賣場音樂及錄影帶等
6.舉辦說明會，整理Q&A，以利整體促銷案件的執行
7.建立示範點以利觀摩
8.追蹤成效，進行問卷分析
區域性促銷活動規劃的步驟如下：
1.需求，但不能與全區性的促銷案抵觸，全區性的促銷案舉辦時，
儘可能不舉辦區域性促銷案，以免混淆，削減績效
2.有效掌握適當促銷時機如，開幕，周年慶，新商品展售，商圈內公關活動，
商圈內異業結盟等
3.區域性之告知效果如，夾報，宣傳車，有線電視台，海報等
4.注意預算的安排，總部提撥特定的單店補助費用
5.追蹤實施成效，做出營業額及客戶層的比較分析
6.建立資料庫，為個別化行銷做準備
以上步驟均能為連鎖加盟的品牌指名度，營業績效有提升的具體功效
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